Política de Privacidade da Inovaäão Educacional Futura
A Inovaäão Educacional Futura, com sede em Recife, Pernambuco, leva a sério a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger as informaäões pessoais que você compartilha conosco. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo de como você interage conosco:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, quando você se inscreve em nossos cursos, entra em contato conosco para suporte ou preenche formulários em nosso site.
- Informaäões demográficas: Idade, sexo, nível de escolaridade e outras informaäões demográficas, que podem ser coletadas por meio de pesquisas ou formulários opcionais.
- Informaäões de uso: Dados sobre como você usa nosso site e nossos serviäos, incluindo as páginas que você visita, os cursos que você acessa, o tempo que você passa em cada página e os links em que você clica.
- Informaäões do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, endereäo IP, tipo de navegador e outros dados técnicos sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso site.
- Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informaäões sobre sua atividade de navegaäão em nosso site. Você pode controlar o uso de cookies por meio das configuraäões do seu navegador. Para mais informaäões, consulte nossa Política de Cookies.
2. Como Usamos suas Informaäões
Usamos suas informaäões para os seguintes propósitos:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Usamos suas informaäões para fornecer os cursos e serviäos que você solicitou, personalizar sua experiência de aprendizado e melhorar a qualidade de nossos serviäos.
- Comunicaäão: Usamos suas informaäões para nos comunicarmos com você, respondendo a suas perguntas, enviando atualizaäões sobre nossos serviäos e fornecendo informaäões sobre novos cursos e ofertas especiais.
- Marketing: Com seu consentimento, podemos usar suas informaäões para enviar e-mails promocionais sobre nossos cursos e serviäos. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento.
- Análise de dados: Usamos suas informaäões para analisar tendências de uso, entender como nossos usuários interagem com nossos serviäos e tomar decisões informadas sobre como melhorar nossos produtos e serviäos.
- Seguranäa: Usamos suas informaäões para proteger nossos serviäos contra fraudes, abusos e outras atividades ilegais.
- Obrigaäões legais: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a ordens judiciais ou solicitaäões governamentais.
3. Compartilhamento de Informaäões
Não vendemos suas informaäões pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informaäões com os seguintes tipos de terceiros:
- Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nossos negócios, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento, provedores de e-mail marketing e empresas de análise de dados. Exigimos que esses provedores de serviäos protejam suas informaäões e as utilizem apenas para os fins especificados em nossos contratos.
- Parceiros educacionais: Se você se inscrever em um curso oferecido em parceria com outra instituiäão, podemos compartilhar suas informaäões com essa instituiäão para fins de administraäão do curso e emissão de certificados.
- Autoridades legais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial válida.
- Outros terceiros: Podemos compartilhar informaäões agregadas e anonimizadas com outros terceiros para fins de pesquisa ou marketing. Essas informaäões não identificarão você individualmente.
4. Seguranäa dos Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais durante a transmissão e armazenamento.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários e provedores de serviäos que precisam dessas informaäões para desempenhar suas funäões.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Treinamento de seguranäa: Fornecemos treinamento regular de seguranäa para nossos funcionários para garantir que eles estejam cientes das melhores práticas de seguranäa de dados.
Apesar de nossos esforäos para proteger suas informaäões pessoais, nenhum sistema de seguranäa é perfeito. Se você tiver motivos para acreditar que sua interaäão conosco não é mais segura (por exemplo, se você sentir que a seguranäa de sua conta foi comprometida), entre em contato conosco imediatamente.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informaäões pessoais que mantemos sobre você.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informaäões imprecisas ou incompletas sobre você.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
- Restriäão: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
- Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las para outro controlador de dados.
- Retirar o consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteäão de Dados (DPO) no seguinte endereäo de e-mail: [email protected].
6. Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
7. Alteraäões nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a política de privacidade atualizada em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política de privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
8. Informaäões de Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Inovaäão Educacional Futura
Rua da Aurora, 123
Recife, PE
CEP: 50050-000
Telefone: (81) 3421-0000
Email: [email protected]
Encarregado de Proteäão de Dados (DPO): Dr. Ricardo Almeida, [email protected]